受発注や請求書処理などの企業間電子商取引プラットフォームを運営する株式会社インフォマートは、蓄積された膨大な取引データの意味を一元管理し、AIを活用した新たなビジネス価値の創出を見据えて「Quollio Data Intelligence Cloud」を導入しました。

同社では業務目的に応じて多様なクラウドツールを利用しており、全社的なデータの集約を実施してきました。しかし、いざデータ活用を本格化させようとした段階で、各部門間でデータ項目の名称や定義が統一されておらず、スムーズな活用が阻まれるという課題に直面しました。さらにAI活用においても、事前にデータを読み込ませて検証したところ、AI自身がデータの文脈やビジネスルールを正しく解釈できず、期待する回答精度が得られないという問題が生じていました。

本事例資料では、同社が導入を決めた背景や選定の経緯、今後の展望について、プロジェクトを牽引した両トップへのインタビューをまとめています。