プライバシーポリシー
1. 個人情報
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
2. 利用者情報
「利用者情報」とは、個人情報を含む、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
3. 利用者情報の収集方法
当社は、ユーザーが本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じて、ユーザーから下記の情報を収集することがあります。
(1) 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
(2) メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
(3) クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
(4) ユーザーの肖像を含む静止画情報
(5) 入力フォームその他当社が指定する方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
(6) リファラ
(7) IP アドレス
(8) サーバーアクセスログに関する情報
(9) Cookie,ADID, IDFA その他の識別子
(10)ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社がユーザーの個別同意に基づいて収集する情報
また、当社は、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などを通じ、ユーザーから下記の情報を収集することがあります。
(1) 提携先でユーザーが利用する ID
(2) 提携先におけるユーザーの取引履歴や決済に関する情報
(3) その他当該提携先の設定によりユーザーが当社を含む連携先に開示を認めた情報
4. 利用者情報を収集・利用する目的
当社が利用者情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
① 本サービスに関する登録の受付、本人確認、契約手続、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、運営、維持、保護及び改善のため
② ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
③ ユーザーからの当社サービスに関するご意見・お問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
④ ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため、及びこれらの効果測定のため
⑤ メンテナンス、重要なお知らせ(本サービスに関する規約等の変更のお知らせを含みますが、これに限られないものとします。)など必要に応じたご連絡のため
⑥ 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、かかる行為への対応のため
⑦ ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
⑧ 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
⑨ 上記の利用目的に付随する目的
5. 利用目的の変更
当社が利用目的の変更をする場合とその対応は、以下のとおりです。
① 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
② 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
① 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
② 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ること により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
④ 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
(ア) 利用目的に第三者への提供を含むこと
(イ) 第三者に提供されるデータの項目
(ウ) 第三者への提供の手段または方法
(エ) 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
(オ) 本人の求めを受け付ける方法
上記にかかわらず、次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
① 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
② 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
③ 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
7. 個人情報の開示
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
① 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ その他法令に違反することとなる場合
上記にかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
8. 個人情報の訂正および削除
当社は、個人情報の訂正および削除に関して以下のとおり定めます。
① ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
② 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
③ 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
9. 個人情報の利用停止等
当社は、個人情報の利用停止等に関して以下のとおり定めます。
① 当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
② 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
③ 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
④ 前 2 項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、プライバシーポリシーの変更に関して以下のとおり定めます。
① 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
② 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ窓口
お問い合わせは、当社公式Webサイトのお問い合せフォームよりお願い致します。
株式会社Quollio Technologies
〒105-0013 東京都港区浜松町2-10-6 PMO浜松町Ⅲ 8階
【2022年 1月 1日制定】
【2024年 8月19日改訂】